Vous accompagner, à chaque étape du deuil
Parce qu’un décès entraîne autant de démarches que d’émotions, nous avons à cœur de vous accompagner pleinement. Nos espaces en ligne et nos services personnalisés vous offrent un soutien concret, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : votre deuil, vos proches, vos souvenirs.
Votre espace famille
Lors d’un décès, organiser les démarches et partager les informations peut être compliqué. Pour vous soulager, nous vous offrons un espace en ligne privé et sécurisé pour centraliser et préparer sereinement chaque étape, y compris la cérémonie.
Dans cet espace, vous pouvez :
- centraliser vos documents importants,
- partager facilement les informations avec votre conseiller funéraire ainsi que vos proches, même à distance,
- préparer la cérémonie dans le respect de vos souhaits,
- suivre les démarches pas à pas, en toute sérénité.
Vous avancez ensemble, en confiance, avec un outil clair et accessible à tout moment.
Les marques de soutien
Lorsqu’un proche disparaît, chaque geste compte. Notre espace hommages en ligne offre un lieu de recueillement partagé, permettant à chacun d’exprimer son soutien, même à distance, et de préserver le souvenir.
Dans cet espace, vos proches peuvent :
- déposer des messages de condoléances,
- envoyer des fleurs ou un article funéraire,
- partager un souvenir ou une pensée,
- se rassembler autour d’un hommage collectif.
Un espace vivant et respectueux, pour honorer la mémoire de l’être aimé et permettre à chacun d’y trouver du réconfort.
Votre accompagnement administratif personnalisé
Après un décès, les démarches administratives peuvent être lourdes. Nos experts vous accompagnent pendant 6 mois, étape par étape, pour vous apporter plus de sérénité.
Concrètement, nous vous aidons à :
- résilier ou transférer vos contrats et abonnements,
- effectuer vos démarches fiscales et sociales,
- rechercher et récupérer les capitaux qui vous sont dus,
- constituer vos dossiers de pension de réversion,
- clôturer les dossiers administratifs.
À chaque étape, vous êtes guidé et soutenu : nos équipes vous apportent conseils, exemples et solutions pratiques pour simplifier vos démarches, sans que vous ayez à tout porter seul.
Notre engagement à vos côtés
Chaque famille vit le deuil à sa manière. Notre engagement est de vous offrir une présence constante : bienveillance, écoute, expertise et simplicité.
Nous sommes à vos côtés, aujourd’hui et demain.